Jihočeši nejčastěji žádali o pomoc při řešení případů klamavých praktik obchodních společností, reklamací, cestovních smluv a veškerých služeb vůbec. „ V poslední době nám přibylo klientů, kteří podlehli klamavým obchodním podmínkám společností nabízejících dodávky energií za tzv. výhodné ceny. Klientům pomáháme také s právními úkony, jako je například sepsání žalob, platebních rozkazů, návrhů na nařízení exekuce apod. I když se totiž snažíme řešit problémy mimosoudní cestou, jsou případy, kdy musíme k celé záležitosti přivolit soud,“ upřesnila koordinátorka SOS JčK Libuše Oulehlová.
Loni se zástupci SOS JčK zúčastnili sedmi výstav na Výstavišti České Budějovice, kde pomáhali návštěvníkům řešit jejich konkrétní problémy přímo na místě a letáky i brožurami zajišťovali jejich osvětu. „Pořádáme rovněž školení, přednášky, besedy v oblasti ochrany spotřebitelů pro seniory, zdravotně postižené občany i studenty na téma – ochrana spotřebitelů, bezpečné potraviny, finanční gramotnost, životní prostředí, služby a podobně. V roce 2013 jsme uspořádali devět besed v Českých Budějovicích a osm ve školách. V rámci besed byli účastníci seznámeni s nekalými praktikami některých podnikatelů a způsoby jak nenaletět a uplatnit svá práva. Rovněž jsme spolupracovali se všemi dozorovými orgány, odbory i médii,“ doplnila Oulehlová.
Sdružení obrany spotřebitelů pomáhá hájit oprávněné zájmy spotřebitelů, zvláště tam, kde síly jednotlivců nestačí už od roku 1999. Své služby poskytuje klientům, kteří se ocitli v tíživé životní situaci. „Naše práce se orientuje především na spotřebitelské právo, ale poskytujeme rady také v oblasti bydlení, rodinného práva, sociálních dávek apod. Poradna je otevřena všem lidem, a to dva dny v týdnu v Českých Budějovicích a jeden den v týdnu v Táboře,“ řekla Oulehlová.

Zdroj: Petr Šíma