Konference ISSS každoročně spojuje představitele státní správy, samospráv, odborníků i technologických firem a otevírá témata digitální transformace, kybernetické bezpečnosti, práce s daty nebo využití umělé inteligence. Letošní ročník se uskutečnil 18. a 19. května 2026 v Hradci Králové a nabídl více než 180 odborných přednášek a prezentace desítek technologických společností.

„Tohoto ocenění si velmi vážíme. Vnímáme ho jako potvrzení, že i veřejná správa může inovovat způsobem, který má reálný dopad na každodenní fungování úřadu. Náš interní AI ekosystém pomáhá zaměstnancům při práci s informacemi, sjednocuje data a zjednodušuje řadu procesů, dokáže například pomoci i při správním rozhodování. Důležité pro nás je, že technologie nejsou cílem, ale nástrojem – nástrojem ke kvalitnější službě občanům i ke kultivaci vnitřního fungování úřadu. Nejedná se jen o nasazení jednoho izolovaného nástroje, ale o tvorbu uceleného provázaného systému, díky kterému můžeme lépe fungovat i navenek. Ocenění Úřad 5.0 v rámci konference ISSS je pro nás potvrzením, že cesta moderní, sebevědomé a technologicky připravené veřejné správy má smysl. Velmi si zároveň vážím toho, že celý projekt vznikal vlastními silami přímo na krajském úřadu. Patří za to poděkování především Aleši Velkovi a odboru informatiky Krajského úřadu Jihočeského kraje, kteří dokázali vytvořit funkční a praktické řešení bez externí firmy,“ uvedl ředitel Krajského úřadu Jihočeského kraje Lukáš Glaser.

Interní AI systém krajského úřadu vznikal postupně přímo uvnitř organizace a reaguje na konkrétní potřeby jednotlivých odborů. Zaměstnancům pomáhá například při orientaci v agendách, práci s interními postupy, vyhledávání informací nebo při tvorbě jednodušších správních dokumentů. Součástí řešení jsou také nástroje pro oblast personalistiky nebo IT podpory.

„Od začátku jsme chtěli vytvořit systém, který bude úředníkům skutečně pomáhat v každodenní práci a nebude jen technologickou ukázkou. Proto jsme celý interní AI ekosystém průběžně přizpůsobovali potřebám jednotlivých odborů a konkrétním situacím, které zaměstnanci při své práci řeší. Interní nástroj na Intranetu se vyvinul z obyčejného interního AI chatbota, kterého zaměstnanci využívají při orientaci v agendách, interních postupech nebo při vyhledávání informací do komplexního nástroje, který zvládá mnoho dalších úkolů v oblasti personalistiky, IT podpory i sestavování jednoduchých správních rozhodnutí. Ukazuje se, že pokud je umělá inteligence nasazena prakticky a srozumitelně, dokáže lidem reálně šetřit čas a usnadnit práci,“ doplnil Aleš Velek, programátor a specialista pro digitální transformaci a umělou inteligenci Krajského úřadu Jihočeského kraje.

Konference ISSS probíhá ve spolupráci s Ministerstvem vnitra, Digitální a informační agenturou, Královéhradeckým krajem a Statutárním městem Hradec Králové. Každoročně ji navštíví více než dva tisíce účastníků z celé České republiky.

David Hocke