„Stále na tuto problematiku upozorňujeme, protože došlo opravdu k velkému nárůstu internetových podvodů. Lidé jsou hodně důvěřiví a především dnes využívají internet v podstatě ke všemu, ať už v počítačích nebo v mobilech,“ zmínila jindřichohradecké policejní mluvčí Věra Mžiková.

Zvýšil se hlavně počet podvodů při prodeji zboží. „Je to teď ale jinak, než dříve. Když jste si objednali zboží například přes bazar na internetu a zaplatili ho dopředu, tak nepřišlo. Teď se ale situace otočila. Když lidé přes bazar prodávají, hned se jim ozve zájemce. A většina právě těchto prvních zájemců jsou podvodníci. Nabídnou, že pošlou kurýra, který zásilku vyzvedne. Pošlou pak odkaz na falešné webové stránky, kde má prodejce vyplnit údaje k platbě. Rozkliknutím a vyplněním údajů ke své kartě nebo účtu pachatel přístupy získá a vybere peníze,“ popsala mluvčí nejčastější typ podvodu v současné době. „V internetovém bankovnictví se potom pachatel chová jako majitel účtu a často se stane, že si i vezme půjčky, které banky svým klientům nabízí na dálku. Ty peníze pak už často nikdy nikdo neuvidí, ale banka je samozřejmě chce splácet,“ dodala.

O peníze kvůli těmto podvodníkům přicházejí lidé, kteří chtějí prodat na bazarech věci za pár korun v dobré víře, že ještě někomu poslouží. „Měli by ale vyžadovat platbu předem, na účet. Nic jiného než číslo účtu a kód banky v tomto případě nakupující nepotřebuje, žádné další údaje. Možné je také preferovat dobírku nebo osobní setkání. Pokud na to zájemce nepřistoupí, tak je to pravděpodobně podvodník. Dál už není dobré v prodeji pokračovat,“ myslí si Věra Mžiková.

Podvodníci využívají i další způsoby, jak se k cizím penězům dostat. „Posílají e-maily, které se tváří jako od banky. Chtějí vyplnit údaje k účtu a platební kartě kvůli údržbě nebo zkvalitnění služeb. Banky ale po svých zákaznících nikdy nic takového nechtějí. Tady opět platí, žádný odkaz neotevírat a nic nevyplňovat. Dobré je pak zavolat přímo do banky a vše si ověřit,“ poznamenala policejní mluvčí.

Další podvody jsou páchány prostřednictvím SMS zpráv nebo přes WhatsApp. „Tam podvodníci využívají třeba ministerstvo sociálních věcí nebo dodavatele energií a upozorňují na přeplatek. Chodí také zprávy s nabídkou účasti v různých soutěžích. V těchto zprávách opět bývají odkazy, které se mají kvůli vyplacení peněz rozkliknout. A pak nastává stejná situace, nabádají vás k vyplnění údajů k účtům nebo kartě. Také tady by to lidé neměli udělat automaticky, ale znovu si všechno ověřit,“ uvedla Věra Mžiková. „Vždy je potřeba postupovat při přihlašování se do internetového bankovnictví tak, jak jsou lidé zvyklí, a ne přes zaslané odkazy,“ doplnila.

Občas se také stává, že podvodníci napadnou profil na Facebooku a rozesílají zprávy přes Messenger. „Potom své v uvozovkách přátele žádají o telefonní číslo. Když zareagují a odepíší, tak začnou na mobil chodit zprávy, které bude chtít podvodník přeposlat. A když je přepošlete, tak je ale budete muset zaplatit mobilnímu operátorovi. Tyto platby pachatelé využívají především k zaplacení různých internetových her a podobně. Taky se může stát, že podvodníci sociální sítě využijí jako seznamku, spřátelí se například s osamocenou ženou a po nějaké době po ní chtějí peníze. Když je pošle, pravděpodobně už je také nikdy neuvidí,“ připomněla policejní mluvčí. Dalším podvodem jsou telefonáty falešných bankéřů. „Ti lidi vystraší tím, že mají napadený účet u banky. Za chvilku pak volá falešný policista, který informaci potvrdí. Řada podvedených lidí pak rychle vybrala peníze a vložila je do internetové měny.“

V případě neočekávaných e-mailů je důležité zkontrolovat jméno a e-mail odesílatele a především neotevírat žádné zaslané odkazy. „A už vůbec do nich nic nevyplňovat. Pokud přijde esemeska, také neotevírat odkazy, nevěřit lákavým nabídkám výhry nebo přeplatku. Také tady platí pravidlo ověřování. Důležité je také dát si pozor na záměnu písmen v doménách. Když podvodníci posílali zprávy jakoby z ministerstva práce a sociálních věcí, tak v odkaze už nebylo mpsv, ale npsv. Pokud jde o telefonáty, také je důležité nereagovat zbrkle a nechat si čas na zjištění ověřených informací. Podvodníci na vše hodně chvátají a když lidé udělají hned to, co jim řeknou, tak o peníze přijdou,“ poznamenala Věra Mžiková.