Glosa: Nejdřív blíž k lidem, teď dále od lidí…
Pod heslem Blíže ke klientovi! mramorové boxy nahradily pracovní koutky se sektorovým prefabrikovaným stolem, židlemi a nezbytným počítačem. Heslo blíže k zákazníkovi, tedy téměř tělo na tělo, bude ovšm nahlíženo současným prizmatem epidemie koronaviru jako poněkud nešťastné a zcestné. Trendy minimalistického uspořádání pracovišť peněžních ústavů vyspělé Evropy se u nás rozšířily stejně rychle jako dnes Covid-19.
Otázkou je, zda opět banky zřídí z hygienických důvodů přepážková pracoviště, oddělená od zákazníka plexisklem a zabezpečující odstup. Dá se totiž s úspěchem pochybovat, že se třeba do táborské „spořky“ vrátí mramor a další ušlechtilé materiály, spolu s někdejším vznešeným duchem. I když peněžní ústavy by na to bezpochyby mít měly.
Banky v Česku loni vydělaly loni nejvíc v historii. Čistý zisk přesáhl 82 miliard. Abychom ale zůstali u tématu. Česká spořitelna dosáhla v roce 2019 konsolidovaný čistý zisk ve výši 17,7 miliardy korun, což znamená meziroční zvýšení o 15,5 %. Jenomže návrat k mramoru nebude, možná tak u rakouského vlastníka. Slovy ostravského barda Bezruče: z roboty jdu na robotu, při Dunaji strmí paláce, z krve mé a z mého potu…

Diskuse k článku