Informaci o havárii přijalo v 9.39 hodin Operační středisko Zdravotnické záchranné služby Jihočeského kraje prostřednictvím automatického eCall volání z chytrého telefonu. Dispečerka na místo vyslala posádku rychlé zdravotnické pomoci z Vyššího Brodu.

„Zranění utrpěli celkem čtyři cizinci. Všichni měli lehká poranění v podobě odřenin na rukou a nohou. Posádka jim rány ošetřila a poskytla sterilní krytí na zasažená místa. Stav žádného z pacientů nebyl natolik vážný, aby byl nutný transport do nemocnice. Po poučení byli všichni ponecháni na místě,“ popsal mluvčí Zdravotnické záchranné služby Jihočeského kraje Vojtěch Míra.

Mluvčí jihočeských hasičů Vratislav Malý doplnil, že v autobuse cestovalo 24 cizinců. „Pro cestující vyslalo operační středisko Hasičského záchranného sboru evakuační autobus z českobudějovické stanice, který je následně přepraví do Českého Krumlova kde hodlají pokračovat ve svém programu,“ sdělil Malý.

Viadukt zkontroloval specialista ze Správy železnic a v tuto chvíli už je provoz na železnici obnoven. Silnice je ale stále neprůjezdná. Vyproštění autobusu zajišťuje jednotka hasičů Správy železnic. „K uvolnění vozu využije vyprošťovací automobil s navijáky,“ dodal Vratislav malý s tím, že u havárie zasahovali také hasiči z Kaplice, Českých Budějovic a jednotka dobrovolných hasičů z Vyššího Brodu, kteří provedli protipožární opatření, odpojili akumulátory a zřídili pro cestující týlové zázemí.

Podle prvotních informací policie řidič autobusu pravděpodobně nerespektoval dopravní značení.