Prvotní zprávy z místa zásahu potvrzovaly požár půdního prostoru. Požár zasáhnul sádrokartonový strop v prostoru, propojujícím terasu kavárny s hlavní budovou centra. Požár zničil stříšku nad schody nad terasou. Zasažená plocha měla rozměry přibližně 3 x 4 metry.

Zasahujícím hasičům se podařilo velmi rychle dostat požár pod kontrolu. Díky jejich rychlému zásahu se nerozšířil mezistropními prostory dál do kavárny nebo centra. Dohašovací práce pak zabraly přibližně hodinu, závěrečný průzkum hasiči provedli termokamerou. V 14.39 hodin velitel zásahu nahlásil, že požár je zcela zlikvidován.

Z kavárny se všichni lidé sami evakuovali ještě před příjezdem hasičů. Nikdo nebyl zraněn.
Vyšetřovatel stanovil výši vzniklé škody na 500 000 korun, příčina vzniku požáru je v šetření.