Z norského pobřeží do Českých Budějovic




To nejzdravější z Norska přímo do českých domácností. Takovou vizi měla v roce 2006 norská dvojice Knut Erik-Karlsen a Jan Freddy Kristiansen. První z nich úspěšně podnikal s rybím olejem ve Skandinávii, ten druhý měl zase vazby na Česko. Společně založili NaturaMed Pharmaceuticals a za sídlo firmy zvolili České Budějovice. „I přes obrovský zájem veřejnosti, který zaskočil oba majitele, se společnost prvních několik let pohybovala v červených číslech. Nyní už jsme ve fázi, kdy generujeme zisk, což nám dovoluje neustále vylepšovat a rozšiřovat naši nabídku,“ popisuje ředitel NaturaMed Pharmaceuticals Martin Kozelský.
Právě s jeho příchodem je spojen zlom ve vývoji společnosti. Za podpory majitelů odstartoval razantní změny. Především jasně stanovil manažerské kompetence s přesně definovanou odpovědností za konkrétní oblasti fungování firmy. Společnost se postupně rozšiřovala a profesionalizovala, dokázala pružněji reagovat na podmínky českého trhu a významně zlepšila služby zákazníkům.
Flexibilní věrnostní programy s řadou výhod dnes využívá více než 125 tisíc zákazníků, kterým firma doručuje kapsle až domů. „Vybudovat si stálou spokojenou klientelu nebylo snadné. Hodně úsilí jsme věnovali získávání zpětné vazby a aktivnímu naslouchání klientům a jejich požadavkům,“ vysvětluje Kozelský, jak si firma vybudovala pověst solidního dodavatele doplňků stravy s visačkou norské kvality.
V současnosti pro společnost pracuje téměř 200 lidí. Stala se významným zaměstnavatelem v Českých Budějovicích, práci však dává i lidem v Praze či na Slovensku. Do konce letošního roku by měla vzniknout také pobočka v Olomouci. „Budeme postupně rozšiřovat naše portfolio. V současné době vyvíjíme několik nových produktů, které bychom chtěli představit v roce 2016,“ přibližuje Kozelský plány do budoucna.
Vlajkovou lodí zůstane i nadále skupina výrobků s omega-3 mastnými kyselinami, sortiment ale doplní i výživové doplňky s obsahem dalších zdraví prospěšných látek pro různé skupiny – sportovce, děti či seniory. Jedno ale budou mít všechny společné – přírodní původ, šetrné zpracování a příznivou cenu.
Diskuse k článku