Jednotky nejprve zjišťovaly, kde přesně se dvojice lezců nachází. Když je přesně lokalizovaly, zjistily, že se dívka již nemůže bezpečně z ferraty dostat. Ke dvojici byl proto vyslán hasič-lezec, který byl jištěný svým kolegou. Oba zachraňovaní byli na bezpečném místě a nebyli nijak zraněni. Proto bylo možné vyčkat do příjezdu motorového člunu a oba byli převezeni do Purkarce.