Na místo přiběhli ze svého stanoviště v poliklinice záchranáři zdravotnické služby, kteří už přišli do směny a měli střídat v sedm večer sloužící posádku. Ta byla právě na výjezdu. To už na místě pracoval tým Českého červeného kříže z Českého Krumlova, který sloužil jako zdravotnický dozor po celou dobu slavností a byl tedy i u této události a ošetřoval zraněné. „Ošetřili jsme muže, jednu slečnu a čtyři děti. Na to, jak to napřed vypadalo dramaticky, to dobře dopadlo,“ uvedla Michaela Šrenková, ředitelka českokrumlského oblastního spolku.

Vzápětí přijela městská policie a sanitky. Diváci ze spadlé tribuny měli hlavně odřeniny, zdravotníci nakonec identifikovali dvě lehká zranění. Přibližně čtyřicetiletý muž utrpěl zranění nohy a lehce zraněno bylo i dítě.

„Oba byli při vědomí a po ošetření je posádky odvezly k dalšímu vyšetření do nemocnice,“ uvedl mluvčí jihočeské zdravotnické záchranné služby Vojtěch Míra.  Na místě zasahovali také policisté a hasiči a k vyšetření události se dostavili také kriminalisté.