Venkovní vyhřívané bazény přitahují návštěvníky od jara do podzimu, i přes léto mají teplou vodu, jsou ohřívané na 30 až 35 stupňů. Vnitřní bazény mají mírně slanou vodu, která je taky velkým lákadlem. Za spokojeného zákazníka považují v třeboňských lázních každého, kdo se k nim vrací. Spokojený zákazník je stálý zákazník.

„Umožňujeme lidem kvalitní ubytování i léčení. Za pět let jsme výrazně zkvalitnili naše služby, proto se k nám lidé vracejí. Kromě léčebných procedur nabízíme i kulturní vyžití. Za každého klienta, který k nám přichází, jde 10 korun do kulturního fondu, chceme kulturu využívat klasickým lázeňským systémem. Ale gró našeho lázeňství jsou bazény, sauny, vířivky a celý Vodní svět,“ říká ředitel lázní Vilém Kahoun.

V roce 2023 lázněmi prošlo přes 31 tisíc klientů. „Sledujeme zpětnou vazbu. Máme tady anketu, to je vyjádření toho, jak jsou naši klienti spokojení. Čísla spokojenosti jsou vysoká,“ chválí si Helena Nekolová. „První ocenění Spokojený zákazník za lázeňské procedury jsme dostali už v roce 2021. Teď jsme získali nově ocenění Spokojený zákazník pro Vodní svět, který je venkovní i vnitřní. Venkovní svět byl otevřený v roce 2022 a jsme s ním spokojení nejen my, ale hlavně klienti,“ upřesňuje mluvčí lázní Helena Nekolová. 

„Za dva roky od otevření Vodního světa jsme měli přes 100 tisíc spokojených zákazníků. Vnitřní bazény jsou taky vyhřívané, udržujeme teplotu na 30 stupních. Bazén má dvě části, plavecká je 25 metrů dlouhá, další část má atrakce, vířivky, masážní trysky, rychlou řeku, perličku. Navíc je voda mírně slaná, to je dost velký bonus, lidé to mají rádi, i dětem se to líbí,“ upřesňuje Radka Hrbková, vedoucí bazénů, saun a celého Vodního světa.

Certifikát Spokojený zákazník převzali zástupci Slatinných lázní na krajském úřadu z rukou náměstkyně hejtmana Lucie Kozlové, koordinátora této akce ze Sdružení českých spotřebitelů Viktora Vodičky a ředitelky českobudějovické kanceláře Jihočeské hospodářské komory Lenky Hájkové.