Personál podle poplachových směrnic musel oznámit vzniklý požár operačnímu a informačnímu středisku HZS Jihočeského kraje a vypnout elektrický proud. Hasiči pak přijeli s cisternou a automobilovým žebříkem, díky němu natáhli vysokotlaký proud až k ohnisku požáru v kuchyňce. Po celou dobu probíhala evakuace dětských pacientů personálem nemocnice a hasičským sborem. Hasiči si zároveň prověřili místa, kde se v budově dětského centra nachází hlavní uzávěry vody a elektrického proudu.