O situaci informovali sousedé městskou policii v pátek 17. července ve čtvrt na jednu ráno. Na Máj tak vyjela hlídka městské policie a po příjezdu do vnitrobloku zaslechli sténání i strážníci. „Z okna ve druhém patře je oslovila oznamovatelka, která uvedla, že zoufalé zvuky slyší už přibližně hodinu. Strážníkům následně umožnila vstup do domu,“ popsala mluvčí českobudějovické městské policie Věra Školková.

Strážníci se snažili s člověkem, který se zjevně ocitl v nesnázích, navázat kontakt, to se ale nepodařilo. „Muž uvnitř totiž reagoval pouze hlasitým sténáním, na výzvy neodpovídal a dveře bytu zůstávaly zavřené. Strážníci se pokusili ověřit situaci i z vedlejších bytů, kam je sousedé vpustili, ani odtud se však nepodařilo zjistit, co se za dveřmi děje,“ podotkla Věra Školková.

Na sídliště tak dorazili i policisté, záchranáři a hasiči. Ti byt otevřeli a muže ležícího uvnitř si následně převzala do péče posádka zdravotnické záchranné služby.